Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
[Offen: Vor- und Nachname]
[Offen: Straße und Hausnummer, PLZ und Ort]
E-Mail: info@albabybook.com

2. Das Wichtigste in Kürze

• Wir verarbeiten deine Daten nur, soweit das für den Shop, deine Bestellung und deine Anfragen nötig ist.
• Kein Tracking, keine Werbe-Cookies, keine Analyse-Tools, keine Social-Media-Plugins. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server – beim Besuch der Seite werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen.
• Du kannst ohne Kundenkonto bestellen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website und unser E-Mail-Server werden von unserem technischen Dienstleister [Offen: Name und Anschrift des technischen Dienstleisters] betrieben – auf einem Server der OVH GmbH, Christophstraße 19, 50670 Köln, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO); OVH ist sein Unterauftragsverarbeiter.

Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Daten in Logdateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Wir benötigen diese Daten, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.

Zum Schutz vor Missbrauch (z. B. massenhaft automatisierten Bestellversuchen) zählen wir Anfragen pro Absender. Dafür speichern wir nicht die IP-Adresse selbst, sondern nur einen gekürzten, nicht umkehrbaren Hashwert mit einem Zähler (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser).

4. Speicherung im Browser (Warenkorb & Co.)

Damit der Shop funktioniert, speichern wir einige Angaben nur lokal in deinem Browser (Local Storage / Session Storage): deinen Warenkorb, deine Wunschliste, das gewählte Lieferland, einen eingegebenen Gutscheincode sowie kurzzeitig die Zahlungsangaben für die Danke-Seite. Diese Daten werden nicht an uns übertragen, solange du nicht bestellst. Die Speicherung ist für den von dir gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen deines Browsers löschen.

Cookies setzen wir für Besucherinnen und Besucher nicht. Nur der passwortgeschützte Verwaltungsbereich des Shops verwendet ein technisch notwendiges Anmelde-Cookie.

5. Bestellungen

Wenn du bestellst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Lieferadresse und die Bestelldaten (Bücher, Gutscheine, Beträge, Zahlungsweg, Bestellnummer). Wir benötigen diese Daten, um den Vertrag zu schließen und zu erfüllen – also deine Bestellung zu bestätigen, die Zahlung zuzuordnen, die Bücher zu versenden und dich bei Fragen zu erreichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir bewahren die Bestelldaten auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Rechnungen und Buchungsbelege in der Regel 8 bis 10 Jahre, Geschäftsbriefe 6 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB). Danach werden sie gelöscht.

6. Zahlung

Du bezahlst selbst per PayPal oder per Banküberweisung; wir binden keinen Zahlungsdienst in die Website ein.

• PayPal: Wenn du per PayPal zahlst, nutzt du dafür dein eigenes PayPal-Konto bei der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Für die dortige Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung von PayPal. Wir sehen dabei deinen Namen, deine PayPal-E-Mail-Adresse, den Betrag und deine Nachricht. Die Zahlung geht an ein PayPal-Konto unseres Shops, das dir mit der Bestellung genannt wird.
• Überweisung: Wir sehen auf unserem Kontoauszug deinen Namen, deine IBAN, den Betrag und den Verwendungszweck.

Wir nutzen diese Daten, um deine Zahlung der Bestellung zuzuordnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), und bewahren sie im Rahmen der gesetzlichen Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7. Versand

Für die Lieferung geben wir deinen Namen und deine Lieferadresse an das Versandunternehmen weiter: [Offen: Versanddienstleister, z. B. Deutsche Post / DHL]. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. E-Mails

Bestellbestätigungen, Zahlungs- und Versandinformationen sowie Gutscheine verschicken wir über den E-Mail-Server unseres technischen Dienstleisters (siehe Punkt 3) – ohne externen Newsletter- oder Versanddienst. Einen Newsletter gibt es nicht.

9. Geschenkgutscheine

Beim Kauf eines Gutscheins verarbeiten wir zusätzlich die Angaben, die du für den Gutschein machst: Name der beschenkten Person, deinen Namen als Absender, deine persönliche Nachricht und – falls angegeben – die E-Mail-Adresse der beschenkten Person, an die wir den Gutschein schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte gib eine fremde E-Mail-Adresse nur an, wenn du davon ausgehen kannst, dass die beschenkte Person damit einverstanden ist. Um Guthaben und Einlösungen nachvollziehen zu können, speichern wir Gutscheine und ihren Verlauf bis zum Ablauf der Gültigkeit und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

10. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Betreff und deine Nachricht, um dir zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu einer Bestellung, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nachricht wird in unserem Shop-Verwaltungsbereich gespeichert und uns per E-Mail weitergeleitet. Wir löschen sie, wenn deine Anfrage erledigt ist, spätestens nach 12 Monaten – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

11. Links zu Instagram und TikTok

Auf unserer Website können Links zu unseren Profilen bei Instagram und TikTok stehen. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebundenen Plugins: Erst wenn du einen Link anklickst, gelangst du auf die jeweilige Plattform; dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Nachricht an info@albabybook.com genügt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Behörde: [Offen: Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslands].

13. Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen

Für eine Bestellung benötigen wir die als Pflichtfelder markierten Angaben; ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Stand: [Offen: Datum der Veröffentlichung]